Een eigentijdse en elegante app

28.08.2020
Een eigentijdse en elegante app

In 2010 was "alivello" Solutions GmbH de eerste dienstverlener in Duitsland die een mobiele beurstoepassing aanbood. Sindsdien rekent de leadmanagementprovider de internationaal actieve ProMinent groep van bedrijven, fabrikant van componenten en systemen voor de dosering en betrouwbare oplossingspartner voor de waterzuivering tot zijn klanten. We spraken met Annette Friedl, Marketing Manager Communicatie, Trade Fairs & Events van ProMinent GmbH, over de SIMLEA Lead App.

 

Mevrouw Friedl, wat was uw aanpak om de opname op beurzen te leiden voordat ProMinent besloot om de SIMLEA Lead App te gebruiken?

"Sinds 2010 gebruiken we de digitale beursaanvraag van "alivello" Solutions GmbH, waarbij we de beursrapporten op papier met de hand hebben ingevuld en de bijbehorende visitekaartjes hebben bijgevoegd. Dit ging natuurlijk gepaard met problemen - zo was het handschrift van het standmedewerkers moeilijk te lezen of raakten individuele beursverslagen verloren in de algemene drukte van de beurs. Na de beurs hebben we de stapel beursverslagen overhandigd aan ons interne verkoopteam, dat de gegevens handmatig heeft ingevoerd in de downstreamsystemen. Daarna konden de verkoopmedewerkers weer contact opnemen met de geïnteresseerden, wat relatief lang duurde. Daarom hebben we besloten om het proces van het vastleggen van onze beursverslagen te optimaliseren."

 

U bent bij "alivello" Solutions GmbH aan het juiste adres. Hoe heb je gehoord over de SIMLEA Lead App?

"We wisten dat een digitale beursaanvraag het voor ons veel gemakkelijker zou maken om onze contacten op de beurs vast te leggen. De "alivello" Solutions GmbH was de eerste aanbieder van een dergelijke toepassing in Duitsland. Bovendien is de SIMLEA Lead App nog steeds een eigentijdse en elegante app met een goede kosten-batenverhouding. Wij zijn ook zeer tevreden over het persoonlijke contact met de aanbieders van de applicatie, omdat wij altijd kunnen rekenen op de hoge klantgerichtheid en het uitgebreide serviceaanbod van "alivello" Solutions GmbH. We hebben de app voor het eerst gebruikt op de interbad-beurs in Stuttgart in oktober 2010. Een jaar later – in oktober 2011 – volgde het tweede gebruik van de tool op de Aquanale in Keulen."

 

En hoe ging het vanaf dat moment verder – hoeveel beurzen heb je sindsdien per jaar met de SIMLEA Lead App gebruikt?

"Sinds de Aquanale in Keulen in 2011 hebben we op talrijke beurzen gebruik gemaakt van de beursleidende toepassing van "alivello" Solutions GmbH. In 2018 en 2019 bezochten we in totaal 13 beurzen met de SIMLEA Lead App – waaronder ACHEMA in Frankfurt, de Hannover Fair, IFAT in München en BrauBeviale in Neurenberg. Afhankelijk van de grootte van de beurzen hebben we de SIMLEA Lead App gebruikt om een wisselend aantal leads vast te leggen – van 150 leads op kleinere, nationale beurzen tot 800 of 900 leads op grote beurzen met een langere duur en internationale oriëntatie."

 

Dat zijn veel nieuwe geïnteresseerden. Hoe maakt de SIMLEA Lead App de dagelijkse beursroutine voor u gemakkelijker bij het genereren van leads?

"De SIMLEA Lead App vereenvoudigt onze processen al terwijl we ons nog voorbereiden op de beurs. De basisversie van het beursverslag is voor ons gemaakt door "alivello" Solutions GmbH. Vervolgens bewerken we zelf alle verdere aanpassingen, of het nu gaat om wijzigingen in de vorm of om een aanpassing voor een andere beurs. Op dezelfde manier stelt de app ons in staat om de taalversies in te stellen die we nodig hebben voor de betreffende beurs. Omdat we aanwezig zijn in meer dan honderd landen met tal van bedrijven, vestigingen en productiefaciliteiten wereldwijd, maken de verschillende taalversies van de app ons werk veel gemakkelijker. Zo gebruikten we enkele maanden geleden de Lead App op een beurs in Italië."

 

En als de voorbereidingen voor de beurs zijn afgerond – wat gebeurt er dan met de SIMLEA Lead App op het evenement zelf?

"Op de beurs zelf is de app een grote hulp voor ons, vooral omdat het veel gemakkelijker is om via de app foto's te maken van de visitekaartjes van de standbezoekers met behulp van OCR-herkenning dan om honderden beursbladen met de hand in te vullen. Een ander zeer positief kenmerk van de app is dat we al tijdens het evenement rapporten kunnen genereren en voorlopige conclusies kunnen trekken voor de afzonderlijke beursdagen. Dit is een grote motivatie voor onze standmedewerkers om tijdens de resterende beursdagen zoveel mogelijk contacten te genereren."

 

Na de beurs genereert de SIMLEA Lead App ook een compleet rapport voor u.

"Precies, dit is een ander groot voordeel van de app. De SIMLEA Lead App geeft ons tijdens en na de beurs een overzicht van hoeveel leads we hebben behaald. Dit stelt ons in staat om factoren als de cost-per-lead en de return on investment (ROI) van de beurs snel en eenvoudig te berekenen. Na de beurs is het dus makkelijker te beoordelen of de beurs voor ons de moeite waard was of niet. Op basis hiervan is het mogelijk om de verschillende beurzen waarop wij aanwezig zijn te vergelijken. In de volgende stap kunnen we aan ons management gemakkelijker verantwoorden op welke beurzen we in de toekomst weer zullen exposeren en op welke niet."

 

Bovendien kunnen uw nieuwe contacten na de beurs efficiënter worden gecontacteerd dan voorheen. Hoe ga je dit doen?

"Na de beurs exporteren we de gegevens van onze nieuwe contacten vanuit de backend van de app in het gewenste formaat en uploaden we ze naar onze eigen systemen. In de volgende stap kan onze verkoopafdeling dan tijdig contact opnemen met onze beursleiders en het verkoopsucces behalen dat we graag op de beurs zouden willen zien. En het snel leggen van contacten wordt steeds belangrijker om eventueel vooruit te lopen op de marktleiders - om nog maar te zwijgen van het positieve bedrijfsimago."

 

Hoe wilt u in de toekomst profiteren van de SIMLEA Lead App?

"In de toekomst willen we de SIMLEA Lead App op nog meer beurzen gebruiken dan voorheen. Zowel op grote beurzen als op kleine beurzen en congressen, nationaal en internationaal. Natuurlijk willen we de talrijke functies van de App ten volle benutten. Dit houdt onder meer in dat we de gegevensexport op de beurzen verder willen versnellen met behulp van een interface naar onze interne systemen. Wij zijn van plan om dit onderwerp volgend jaar samen met "alivello" Solutions GmbH verder uit te werken."

 

Hartelijk dank voor het interview!

Deel deze blogpost
<< Terug naar het overzicht

Wat kunnen wij voor u doen?

Contactinformatie voor „alivello“ Solutions

Bahnhofstraße 34

D-68526 Ladenburg

+49 (0)6203 / 4016 -150

+49 (0)6203 / 4016 -151

sales@simlea.com