6 factoren voor een zeer goede beurs Lead App

16.04.2020
6 factoren voor een zeer goede beurs Lead App

Digitale loodopname op de beurs
met Opt-In functie, OCR visitekaartje scannen, meertalig, online / offline, DSGVO compliant

Er zijn veel mobiele apps voor het vastleggen van leads, maar weinig goede en nog minder zeer goede. Maar wat onderscheidt een zeer goede beurs lead app? We hebben de belangrijkste 6 punten voor u samengevat. Niet zonder reden. Wij zijn ervan overtuigd dat de Lead App SIMLEA een must is voor professionele verkoop op beurzen!

1. consistentie - van de beurs tot CRM, e-mailmarketing of marketingautomatisering

Natuurlijk moet een mobiele app uw waardevolle leads in de respectievelijke eindsystemen in real time afspelen. Net waar ze snel nodig zijn. Bijvoorbeeld in CRM, in een e-mailingtool of in marketingautomatisering. De interfaces mogen geen obstakel worden, maar moeten een snelle overdracht ondersteunen. Het is belangrijk dat er vóór de overdracht een gegevenscontrolemechanisme wordt geïnstalleerd, zodat er geen datatroep of dataduplicaten in het aangesloten systeem terechtkomen. Op zijn minst moet worden gecontroleerd of er al een gegevensrecord bestaat en of het e-mailadres en telefoonnummer correct zijn ingevoerd voor nieuwe gegevensrecords. Ten slotte moet de app ook offline kunnen worden gebruikt als er geen internet in de buurt is.

Zeer goede beurs lead apps

  • gegevens in real time te verzenden,
  • hebben vooraf ingestelde interfaces met alle gangbare CRM- en automatiseringssystemen
  • bestaande gegevens in de backend te synchroniseren,
  • beschikken over een controlemechanisme om na te gaan of de gegevens correct zijn ingevoerd,
  • kan ook offline gegevens verwerken.

2. volledigheid - visitekaartjes, contactgegevens, notities, schetsen, meertaligheid

Het papieren formulier voor de hoofdregistratie is 'ouderwets'! En nu? Een digitale lead versie mag niet alleen maar een kopie van een papieren formulier zijn. Het moet er veeleer voor zorgen dat alle contactgegevens, alles wat besproken en besproken is en alles wat opgesteld is, snel en in de hoogste kwaliteit wordt vastgelegd. Dit vereist dat de app overeenkomstige velden en functies aanbiedt. Bijvoorbeeld dat visitekaartjes ter plaatse kunnen worden gescand en verwerkt of dat aantekeningen en schetsen (bijv. technische tekeningen) kunnen worden gedocumenteerd. Vooral bij gebruik op internationale beurzen moet de app bij het invoeren van gegevens rekening houden met de betreffende nationale taal van uw contactpersoon.

Zeer goede beurs lead apps

  • hebben een zeer goede OCR-herkenning van visitekaartjes in vele talen,
  • steminvoer en -analyse in vele talen mogelijk te maken,
  • kan schetsen opnemen en opslaan met de camera.

3. AVG - toestemming, OptIn, SSL-codering

Een AVG-conforme gegevensverwerking van persoonsgegevens vormt de basis van elk direct contact met uw contactpersonen en klanten. Gegevensverwerking is toegestaan als er een uitdrukkelijke, vrijwillige en doelgerichte toestemming van de betrokken persoon is verkregen. Tot zover de wet. Maar hoe kan dit op een beurs worden uitgevoerd? In het verleden zou u de gegevens op het loden blad hebben laten ondertekenen. Zo moet het vandaag gebeuren - maar alleen met een digitale handtekening van de persoon met wie je praat. Maar let op: toestemming voor gegevensverwerking geeft u nog geen carte blanche om de gegevens te gebruiken voor reclamedoeleinden (bijv. nieuwsbrieven, e-mailings of telemarketing). Hiervoor moet de gesprekspartner afzonderlijk en uitdrukkelijk akkoord gaan met de zogenaamde OptIn. Ten slotte is SSL gecodeerde gegevensoverdracht en -synchronisatie een absolute must voor de naleving van de AVG.

Zeer goede beurs lead apps

  • hebben een handtekening functie,
    • bijvoorbeeld voor de toestemming om de gegevens te verwerken in overeenstemming met de AVG
    • en/of toestemming voor het gebruik van gegevens (nieuwsbrief, e-mails etc.)
  • gegevens SSL-gecodeerd verzenden binnen enkele seconden

4. opvolging - informatiemateriaal, persoonlijke e-mail na het bezoek aan de beurs

Stelt u zich voor dat uw klant op de beurs een gesprek met u heeft gehad en precies de informatie ontvangt die u hem die avond per e-mail heeft beloofd. Als dat niet bijdraagt aan de klantenbinding, wat dan wel?! Een vervolgproces moet zeker worden opgenomen in de planning van de lead capture. Zeker als het niet slechts 1 lead is, maar misschien 20 of meer leads per dag die van informatie moeten worden voorzien. Dit vereist de overeenkomstige velden in de Messelead App en een downstream proces voor het verzenden van e-mails.

Zeer goede Messelead Apps maken automatische e-mailverzending mogelijk als een persoonlijke e-mail met 'ontvangersgerelateerd' informatiemateriaal.

5. bruikbaarheid/aanpasbaarheid - Een paginaopmaak, afzonderlijke velden

Wie dit niet heeft meegemaakt met papieren formulieren: een verkoopmedewerker moet 50 velden invullen, aanvinken, beantwoorden. Er is nauwelijks tijd meer voor het klantgesprek. Omdat er zoveel opties beschikbaar zijn, moet een digitale lead-opname niet zo worden ontworpen dat deze de aandacht afleidt van de belangrijkste zaken. Dit is niet alleen een kwestie van het ontwerp van de leadcapture zelf, maar ook van de taak van de app. Het moet al in de kerninstelling - dat wil zeggen in het basisconcept - zodanig geprogrammeerd worden dat er een goed overzicht en een goede bedienbaarheid ontstaat en dat dit ook met extra velden en individuele instellingen behouden blijft.

Zeer goede beurs lead apps

  • zijn al geprogrammeerd door de basislay-out, zodat ze snel en gemakkelijk kunnen worden bediend,
  • bieden vele mogelijkheden voor individuele aanpassingen en configuraties (veldinstellingen, nieuwe velden, gegevensreconciliatieroutines, etc.),
  • laat u toe om gemakkelijk, snel en zonder complicaties aanpassingen te doen.

6. informatiepunt - productinformatie, foto's, video's, berekeningen

Nog niet zo lang geleden dienden de PowerPoint-presentatie van de laptop en de brochure ernaast als goede, behulpzame ondersteuning in de beursdiscussies. Tegenwoordig worden de meeste verkoopondersteunende documenten gedigitaliseerd in de vorm van bijvoorbeeld PDF's, video's of afbeeldingen. Maar hoe ziet het eruit als je een tablet aan de ene kant hebt voor het vastleggen van leads en een laptop ernaast om productinformatie te illustreren? Niet erg professioneel!

Zeer goede beurs lead-apps dienen als informatiedraaitafels en combineren lead capture en informatiemateriaal in één applicatie en op één apparaat.

 

Zoals geschreven in de inleiding: dit waren de 6 belangrijkste punten die volgens ons een zeer goede trade fair lead app moet hebben - afgezien van normen zoals evaluaties of vormaanpassingen.

Wilt u meer weten over hoe SIMLEA uw verkoop op beurzen kan ondersteunen?

 

Verdere bijdragen:
Beursleiders digitaal vastleggen op de beursstand en direct doorsturen naar Salesforce CRM
Interfaces met systemen maken het werk nog gemakkelijker

 

Ik kijk er naar uit om je te zien!

Daniel van Lierop

OCR Visitenkarten messe lead app messeapp simlea
Deel deze blogpost
0/1000
<< Terug naar het overzicht

Wat kunnen wij voor u doen?

Contactinformatie voor „alivello“ Solutions

Bahnhofstraße 34

D-68526 Ladenburg

+49 (0)6203 / 4016 -150

+49 (0)6203 / 4016 -151

sales@simlea.com